IMPORTANTE: esta acción es irreversible y una vez eliminada tu cuenta no tendrás disponible un mecanismo de restauración.

1. Ingresa a la app desde tu celular.
2. Visita tu perfil usando la botonera inferior de la app.
3. Ingresa a los settings de la app, en la esquina superior derecha.
4. Selecciona la opción "Mis Datos" y dirígete a la sección "Eliminar mi cuenta y datos".
5. Solicita la eliminación y confirma tu selección.

El proceso no es inmediato y podría tardar hasta 30 días.

Recuerda completar tu perfil rellenando la información de género, peso, estatura y edad de forma que podamos darte una mejor aproximación al consumo calórico obtenido con cada actividad deportiva.

En el caso de rutas de nuestros partners comerciales, procuramos tener una línea de graduación homogénea entre las actividades, donde las actividades sin exigencia técnica se miden generalmente por el esfuerzo y la duración del esfuerzo físico, y las actividades con exigencia técnica (como puede ser el parapente, surf, montañismo, que generalmente se aprenden con cursos) se miden considerando lo mismo que señalamos anteriormente, junto a la complejidad del set de habilidades técnicas requeridas para desarrollar la actividad en condiciones seguras.

El nivel de aislación y tránsito de los territorios donde se desarrollan las actividades y la variabilidad de las condiciones meteorológicas del lugar también pueden ser motivo para asignar mayor o menor dificultad a una ruta.

En la pantalla de “Guardar Ruta” luego de ingresar el Nombre de la Ruta, la Descripción, Deporte y Dificultad, encontrarás un botón  de Privacidad que te permite seleccionar tres alternativas: Público, Seguidores y Solo Yo.

Elegir para tus rutas alguno de estos niveles de seguridad significa, dependiendo del caso:

• Público: Tu ruta se publica en el feed de todas las personas que son parte de la comunidad de SUDA.
• Seguidores: Tu ruta se publica en el feed de todas las personas que son tus Seguidores; esta opción se usa generalmente cuando has elegido en la pantalla de “Editar Perfil” que tu usuario no sea Público, ya que esta es la única manera de controlar quiénes ven tu contenido.
• Solo Yo: Tu ruta es visible solo para ti, entrando a tu Perfil, y aparecerá marcada con un candado (🔒).

Esto se hace usando el botón de Referidos (🎁) del Desafío siempre y cuando la opción está disponible. Este menú te entregará una URL de descarga para que tus amigos se inscriban SUDA y también participen del desafío.

Si tu amigo cumple las tareas propuestas en el Desafío, obtendrás el doble de posibilidades de ganar en el sorteo de premios de este mismo Desafío o algún otro beneficio según sea indicado en las instrucciones del concurso.

Cuidado! Que también nos preocupamos de detectar a quiénes hacen trampa.

1. Los resultados y premios de un Desafío se informan en la app de SUDA:
   • Primero que todo, accede al Desafío en que participaste desde el Timeline siguiendo en la esquina superior derecha del Feed “Todos los Desafíos”.
   • Busca y Toca el Desafío en que participaste.
   • Entra al Leaderboard ( 🏆 ); en este lugar puedes ver cuántos y quienes son los ganadores, junto al premio que obtuvieron.
2. El anuncio de ganadores de Concursos también se replica en Instagram Stories de SUDA y por nuestra página de Facebook.

Luego de verificar qué cuenta de email usas con SUDA, puedes chequear tu correo ya que es el medio “oficial” donde informamos los ganadores.

SUDA no solicita el teléfono de contacto a los usuarios, entonces, si eres un ganador en un desafío, contáctanos para coordinar la entrega de tu premio.

Para participar, el usuario primero se debe inscribir en el Desafío y luego para completarlo, se deben ser las instrucciones especificadas en las tareas que lo componen.

Las tareas de un Desafío pueden ser de distinto tipo, cada una con funcionamiento distinto:

1. Región Circular: tarea que se completa al entrar físicamente a una región circular presentada en el mapa, que se extiende desde una coordenada central hacia una región circundante.
2. Distancia Mínima: Consiste en acumular la distancia mínima indicada en la tarea. La tarea se completa al grabar una sóla ruta con distancia igual o mayor a lo definido en la tarea.
3. Time Trial: Consiste en completar un recorrido partiendo desde una zona centrada en un punto “A”, que luego cruce la línea de meta imaginaria “B”. Esta tarea considera repeticiones, de forma que los participantes puedan ir mejorando sus tiempos. Se premia a quienes hacen el menor tiempo.
4. Acumulación de km: tarea que tiene una meta de acumulación de distancia (generalmente definida en km), donde se van sumando las distancias aportadas por cada una de las rutas grabadas por el usuario que cumplan con las instrucciones.

• En el mapa donde se registra tu ubicación, al costado de los controles principales de la parte inferior de la pantalla, activa el switch de Autopausa.
• Deberás seleccionar un deporte para activar la Autopausa; selecciona el deporte que estás practicando, para que así se haga una pausa en la grabación, de acuerdo al tipo de actividad que estés haciendo.

• Baja el brillo de la pantalla lo más posible; si tu equipo lo permite, puedes disminuir también la resolución de esta misma.
• Durante la grabación, evita usar o mantener abiertas otras aplicaciones.
• Si usas Android, la optimización de uso de batería puede afectar la grabación en segundo plano. Dependiendo del fabricante y versión del sistema operativo de tu equipo esto puede generar intermitencias en el trazado de tu ruta, por lo que es recomendable monitorear activamente el comportamiento de SUDA al hacer uso de estas opciones. Idealmente, prueba grabando una ruta con la pantalla apagada y comprueba que la aplicación funciona correctamente.

Recuerda que puede resultarte útil conocer el gasto de energía de las aplicaciones que tengas instaladas. Esta opción está disponible en las configuraciones de energía, en la gran mayoría de los dispositivos.

Luego de tocar “Compartir” la aplicación te mostrará tus aplicaciones preferidas donde puedes compartir tu contenido. Por ejemplo, podrás enviar tu ruta a Historias de Instagram, WhatsApp, Facebook, Messenger, Mensaje de Texto,  y también podrás Copiar Url para publicarlo donde tu quieras.

De todas formas, recuerda que en SUDA puedes importar rutas desde Strava, Polar, Garmin y Suunto vinculando tus cuentas con nuestra la aplicación.

Si tienes un Desafío Aceptado con anterioridad, puedes completar las tareas que tenga asociadas durante el período de vigencia de éste. Para validar Desafíos Completados debes asegurarte de volver a tener conexión para que se sincronice la información con nuestros servidores.

Suda no te permite Aceptar Desafíos ni Publicar una Ruta, ya que este tipo de acciones requiere sincronización con nuestros servidores. Aún así, recuerda que siempre puedes guardar tus actividades como un Borrador.

Luego en el Detalle de la Actividad, en la esquina superior derecha toca el botón de más opciones (representado por 3 puntos) y elige “Enviar Archivo GPS”.

Para descargar una ruta comienza por entrar al Detalle de la Actividad, tocando la ruta desde el Feed de Actividades, Mapa o en los resultados que te entregue una búsqueda.

Toca el botón de “Descargar Ruta”; SUDA te indicará que la ruta se agregó a la carpeta de descargas disponible en tu perfil de usuario.

Dirígete a la sección “Perfil” (👤) y en la esquina superior izquierda de tu perfil encontrarás una opción con tus “Descargas” (🖿), indicando la cantidad de rutas que tienes descargadas.